华为HR胡玲举报内容的解读

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这几年华为由于5G和手机频频上热搜,特别是贸易战期间更是燃起了大家的爱国之心。但这一次华为再一次上了热搜,但却没想到的是因为一位HR的举报,我禁不住好奇也看了举报的内容。看了之后不仅佩服这位HR的文笔,洋洋洒洒竟然写了大概一万五千字,不仅如此内容也不错,写的让人义愤填膺,愤懑不平,而我也竟然离奇的看完了,要知道再热门的文章超过2000字我是没耐心去看完的。

华为HR胡玲举报内容的解读

我们先简单了解一下投诉的内容。首先第一段写胡玲2017年2月硕士应届,入职华为,成了一名光学工程师,2019年4月转入人力资源部,于是乎就发生了下面这些事。

然后写出了工作困难,面对的群体是2012实验室2.5w+研发员工,而人力只有HR胡玲一人,用邮箱发全员邮件,收集问题,用espace一个一个回复解决。不过组织认为个体问题太繁杂,要求对重点问题写专题报告,最后不可收集常规问题的工作方式,于是暂停了这部分的工作。

8月初被调整到员工关系组,组长承诺给她找个帮手,结果说好的帮手-高雁,原来是来指挥的,于是来了就安排工作给胡玲和另一个员工MM,还给组长反馈胡玲挑活,不适合干这个,这时候胡玲心里一万个委屈,跟组长沟通明确关系,组长却确认是平级关系。接着胡玲向以前一样辛苦工作,但发现其他的HR经常搞活动,看电影。

接着矛盾升级的地方来了,高雁要求胡玲把之前使用的沟通账号交出来,由她们三个共同轮流沟通,但是由于之前都是她一个人用,而且涉及到员工隐私,担心组织拿到投诉的具体名单,把对应的人清算了。最终通过取消账号结束了,胡玲很不甘心,但是照做了。

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后来胡玲在做《加班洞察》报告,结果报告出来后,组长没有审,也没有调查,就反馈说结项了,加班的情况已经降低了。但胡玲的统计是加班比以前还严重,胡玲对这种情况很不满,而且组长还要求把访谈加班的名单提供出来,但是胡玲认为暴露名单会导致上级给名单人员“穿小鞋”。胡玲表示,“我解决不了兄弟们告诉我的问题,算我能力不足、才疏学浅,但我万万没办法把兄弟们供出去。责任面前,我没办法做一个乖宝宝。我本不是什么道德高尚的伟人,只因每一个名字后面都有“十年寒窗苦”、都有一个“改变世界”的工程师梦想,我虽不才但也愿意守护这份梦想。”

胡玲深知没办法抗衡,只能缩在19楼的楼道里,一边哭一边给大领导写邮件:“干不下去了,不行的话我辞职,我也不会交的”。到这里,胡玲的“2012员工活力体验官”估计是正式结束了。并最后表示“奉劝各位兄弟,不要相信hr。他们没有诚信。”

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胡玲的举报内容涉及到了不少方面,我仔细读了几遍,的确对她的勇气表示佩服,对研发的员工表示同情,对腐败的HR表示痛恶。但是我读完后还有一个发现,就是这篇投诉并不完全是真实的,以我的判断可能真实度预计70%,首先我感觉胡玲在写这些文字的时候情绪比较激动,文字犀利,很有可能情绪大于理性。另外文中其实不少的地方是没有证据的,只是胡玲的猜测,如“投诉班车食堂的,可能被清退了”、“投诉加班可能被穿小鞋”,“组长出差受到的招待很好,菜品顿顿不重样,其中一餐,每人一份螃蟹,一公一母,200块,钱花的谁的”。

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对胡玲的投诉其实很多内容我觉得并无不妥,如“领导说个体问题太繁杂了,人力资源过少,要针对重点问题和重点人群写专题报告”,这个我是觉得没什么问题的,因为员工反馈的问题肯定是各种问题都有,先解决重点的普遍问题,这样收益人群更多,也更有效。“胡玲觉得高雁没什么产出,只是负责沟通渠道的建立和常规问题收集和解决闭环,还有什么一大堆的机制建立”,这明显对机制不重视,华为都那么多人了,肯定需要建立一套完善的机制流程,这样才是更有效的方式,这就是所谓的磨刀不误砍柴工。“研发兄弟,32岁绩效B+,都被劝退;hr为什么可以以40岁的高龄,三连B,还可以作威作福呢”,我对华为不了解,但是听过研发高龄的问题,但是我想说的这并不是华为的问题,整个行业都是如此,亚马逊员工平均年龄28岁,谷歌30岁,整个互联网行业,26岁。有不少公司默认不招35岁以上的研发,还有的直接都写到招聘上。“这里的HR每周都有民主生活会,这里经常搞活动,看电影,这里的小姑娘穿着漂亮的连衣裙、10cm的恨天高。”这有什么错吗,HR本来就有不少要负责调动气氛,组织活动之类的,只要不影响工作,只要属于公司允许的范围(华为的制度不清楚,但若制度不允许,那么就是制度执行有问题了)。而且HR经常是作为对外的联络人,穿着漂亮也无可厚非。

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最后,我觉得这个投诉有太多煽情、夸张的修辞,几乎全篇都是写自己的付出和功劳,别人的错误和不足,我不信华为HR就她一个干活的。文中大量用了煽情,对研发时,用词是“研发兄弟们”、“十年寒窗”、“”、“改变世界”、“浴血奋战”、“战士们”、“基层”、“免费加班”、“地位低”、“没有话语权”。说到自己时,用词是“一刻也不敢懈怠”、“一心为兄弟们发声”、“身体力行”、“顶住压力”、“只有一个人”、“为研发的福利做什么都可以”、“职责重大”、“个人能力有限无法并肩作战”、“不敢渎职”、“能力不足”、“才疏学浅”、“责任面前不做乖宝宝”、“我不是道德高尚的伟人”、“我虽不才但愿意守护研发梦想”、“退无可退”。说到其他HR,用词是“迎来送往、夜夜笙歌、高朋满座、把酒言欢”、“远离炮火硝烟,每天莺歌燕语”、“没什么诚信”、“对领导瞎说”、“得意洋洋”、“没输出”、“穿小鞋”、“可狠了”。

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总结:首先我觉得胡玲是一个一心为研发好的人,尽职尽责,有自己的原则。但工作经验不足,做事不够理性,有点冲动。我也是做研发出身,我对研发的辛苦是了解的,但是华为那么辛苦还是有很多人进,为什么,待遇高、背景好,既然选择了这个,就必然有所牺牲。另外我刚进职场的时候,也很多想不通,觉得其他人的做法不对,但是经过几年后,你会发现那些看起来不对的方法,也许在当时是最合适的方法。另外我觉得胡玲反馈的问题肯定不少是存在的(敢实名需要多大的勇气),华为的制度肯定有不合理的地方,这样的事情在内部没有解决却要暴露到社会上,要么是机制问题,要么是沟通问题。华为的知名度越来越高,规模越来越大,组织越来越复杂,存在的问题肯定也是相当多的,只是这些问题该如何解决值得思考,有些小事很可能牵一发而动全身,这是每个大企业都会遇到的挑战。

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